OneLoginとOne Identityが協力してIAMを提供。詳細はこちら
障害を排除してヘルプデスクのチケットを削減する
ITが成長と生産性のボトルネックにならないようにします。
パスワードリセットやアクセス権リクエストに参っていませんか?
パスワードリセットのリクエストは、IT部門の予算と時間に深刻な打撃を与えかねません。しかし、セキュリティに関しては、手抜きをすることはできません。では、安全なアクセスと良好なユーザエクスペリエンスを確保し、コスト効率を維持するにはどうすればよいでしょうか。
積み上がるヘルプデスクのチケット
パスワードリセット業務を外部委託する場合も、自社のスタッフに任せる場合も、コストが追加されます。また、ヘルプデスクチケットに費やされた時間と費用は、デジタル変革などのプロジェクトから奪われることになります。
従業員の不満度が上昇
ユーザエクスペリエンスでパスワードリセットが遅れると、貴重な作業時間を失うことになります。Webサイトやアプリごとに別々のパスワードを使うようユーザに要求すると、セキュリティの低いパスワードを選んでしまう可能性があります。では、使いやすさとセキュリティのバランスをどう取ればよいでしょうか。
脆弱なパスワード
企業および顧客のデータのセキュリティを最優先すべきであることに議論の余地はありません。パスワードは、これまで通りアクセス処理の中核部分であるため、パスワードポリシーでは強力なパスワードを徹底する必要があります。しかし、より優れた解決策があります。パスワードを排除することです。SmartFactor Authentication™によるパスワードレスアクセスの詳細をご覧ください
OneLoginを選ぶ理由
$70
ヘルプデスクによるパスワードリセットのコスト: Forrester Research
50%
ヘルプデスクチケット削減
6,000+
アプリのコネクター